ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. TARAFLAR
- SATICI: Betül YILMAZ - AILLEURS STUDIO
- Adres: Osman Yılmaz Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:4 D:7 Gebze/Kocaeli
- E-posta: betulyilmaz@skarphe.com.tr
- ALICI: Üye/Müşteri (Alışveriş yapan kişi)
2. KONU İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT
- Dijital Ürünler: Satın alma tamamlandıktan sonra Shopify üzerinden otomatik indirme bağlantısı ile anında teslim edilir.
- Fiziksel Ürünler: Kargo teslimat süresi Türkiye içi ortalama (buraya 3-7 gibi bir rakam yazın) iş günüdür.
4. CAYMA HAKKI VE İADE
- Dijital Ürünler: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
- Fiziksel Ürünler: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Hasarlı veya yanlış ürünlerde 7 gün içinde iletişim kurulmalıdır.
5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
